酒店回复：

尊敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵的时间对酒店进行点评。我们非常愉快的获知此次的总体入住体验令您满意！我在此代表我本人及我们的团队，感谢您对万豪集团品牌的支持。酒店临近地铁2号线，仅十分钟就能抵达城市热门景点，交通便利，是您出行的不二之选，我已将您的反馈分享至整个团队，我们均备受鼓舞。并且欢迎您加入SPG会员计划，我们完善的会员升级及积分系统，不仅能为你提供优先的服务，更有让您免费体验酒店入住及免费兑换航空里程的机会。其次，酒店的中餐厅以及盛宴自助餐厅的特色优惠正在进行中，我们丰富的餐饮服务将会给每一位宾客带来绝佳的用餐体验，我在此代表我本人以及西安赛瑞喜来登酒店全体员工竭诚期待着您的再次光临！谨启，西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的喜来登宾客，首先感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店，并且花费宝贵时间详尽及认真的点评。为客人提供温暖亲切，联系感应，共通共享的入住体验一直是我们不懈努力的方向，我们也一直努力践行着这份承诺。非常感谢您的谅解，同时也感谢您的耐心等待，有些时候酒店确实需要等待网络平台给酒店发送预订信息，如果您时间有限制建议您可以提前一天在网络平台预订或者以酒店当日最优门市价在酒店前台办理登记入住。我在此代表我本人及我们的团队，感谢您对喜来登品牌的支持，我们一定会继续努力，为您的每一次入住都提供最优秀的服务！我们期待着您的下次光临，祝您生活愉快！西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住感受。为客人带来卓越的宾客体验是我们孜孜不倦的追求。我已将您的反馈分享至整个团队，我们均备受鼓舞。衷心感谢您！期待着在不久的将来再次为您服务！谨启，西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的宾客，感谢您下榻西安赛瑞喜来登大酒店并和我们反馈您的宝贵意见。得知您在我们酒店不甚愉快的经历，我对此感到万分的抱歉，为了更好地完善和提高我们的服务质量，您可以将在入住期间的具体感受或意见反馈至酒店宾客服务邮箱GSM.03570@starwoodhotels.com，我将和相关部门探讨，关注和调查此事，也会不遗余力提高服务的细节，从前厅、客房服务到餐饮服务，定制出更为完善的工作方案。作为国际品牌酒店，我们十分注重每一位客人的反馈，深谙以客为尊的品牌理念，我们有责任让每位客人真正享受到宾至如归的盛情优待。我们一直努力在我们酒店提供完美的服务，同时也一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。最后我们希望您能再次入住我们的酒店，亲自体验我们的进步。我们期待着您的再次光临。祝您生活愉快！西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵的时间对酒店进行点评。我们非常愉快的获知此次的总体入住体验令您满意！我在此代表我本人及我们的团队，感谢您对万豪集团品牌的支持，您对我们的认可将极大的鼓励我们以更加优秀的服务热忱工作！请您相信，我们重视并珍惜每一位客人给予我们的所有意见。您的反馈我们已第一时间分享给了有关部门，同时我们管理层也将针对您所提及的地方制定相应的改进计划，您的反馈将帮助我们继续改进我们的培训流程。并且我们希望您能再次入住我们的酒店，亲自体验我们的进步。您对在西安赛瑞喜来登大酒店住宿经历的评论让我们十分感激。我们知道正是点点滴滴的细节才能让您的住宿体验更加舒适。期待您再次选择入住西安赛瑞喜来登大酒店！我再次代表我本人及我们的团队，感谢您对万豪集团品牌的支持和提出的意见。我们期待着您及家人的再次光临。祝好！西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵的时间对酒店进行点评。我们非常愉快的获知此次的总体入住体验令您满意！我在此代表我本人及我们的团队，感谢您对万豪集团品牌的支持。酒店临近地铁2号线，仅十分钟就能抵达城市热门景点，交通便利，是您出行的不二之选，我已将您的反馈分享至整个团队，我们均备受鼓舞。并且欢迎您加入SPG会员计划，我们完善的会员升级及积分系统，不仅能为你提供优先的服务，更有让您免费体验酒店入住及免费兑换航空里程的机会。其次，酒店的中餐厅以及盛宴自助餐厅的特色优惠正在进行中，我们丰富的餐饮服务将会给每一位宾客带来绝佳的用餐体验，我在此代表我本人以及西安赛瑞喜来登酒店全体员工竭诚期待着您的再次光临！谨启，西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登贵宾并抽出宝贵的时间对酒店进行点评。西安赛瑞喜来登大酒店位于地铁2号线龙首原站B出口这一优越的地理位置，不仅方便每位宾客轻松前往中央商务区，更可便捷的游历于购物商场及主要旅游景点。步行3分钟可至印象城购物中心，万龙百货及人人乐超市，步行5分钟至大明宫国家遗址公园，乘地铁8分钟可抵达钟楼及西安城墙，30分钟车程可以抵达西安咸阳机场，无论是商务出行还是休闲度假都是最佳选择。再次感谢您的入住，真诚期待您的下次光临！西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的喜来登宾客，首先感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店，并且花费宝贵时间详尽及认真的点评，我们正是需要您这样的点评才能帮助酒店尽善尽美，为宾客提供最佳的入住体验。很抱歉让您遇到了某些不甚愉快的入住体验，相信我们的同事已经第一时间代表我及我的团队向您致歉，我们将和相关部门沟通，不遗余力提高服务的细节，让每位客人真正享受到宾至如归的盛情优待。我们很遗憾在某些细节未能提供您应当享受到的高品质服务。我们将会更新及完善我们的服务流程，您的建议和意见是我们不断向前进步的最大动力。希望您能再次入住我们的酒店，亲自体验我们的进步。祝您生活愉快！西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的赛瑞喜来登贵宾，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵的时间对酒店进行点评。我们非常愉快的获知此次的总体入住体验令您满意！我在此代表我本人及我们的团队，感谢您对万豪集团品牌的支持。酒店临近地铁2号线，仅十分钟就能抵达城市热门景点，交通便利，是您出行的不二之选，我已将您的反馈分享至整个团队，我们均备受鼓舞。并且欢迎您加入SPG会员计划，我们完善的会员升级及积分系统，不仅能为你提供优先的服务，更有让您免费体验酒店入住及免费兑换航空里程的机会。其次，酒店的中餐厅以及盛宴自助餐厅的特色优惠正在进行中，我们丰富的餐饮服务将会给每一位宾客带来绝佳的用餐体验，我在此代表我本人以及西安赛瑞喜来登酒店全体员工竭诚期待着您的再次光临！谨启，西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波

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尊敬的宾客您好，感谢您入住西安赛瑞喜来登大酒店并抽出宝贵时间为我们点评。很高兴酒店的服务设施能让您满意，给您的出行带来方便。酒店临近地铁2号线，仅十分钟就能抵达城市热门景点，交通便利，是您出行的不二之选，我已将您的反馈分享至整个团队，我们均备受鼓舞。衷心感谢您！期待着在不久的将来再次为您服务！谨启，西安赛瑞喜来登大酒店总经理-OliverYu俞波